Refund policy

Skilareglur og endurgreiðslustefna – Weider.is
Síðast uppfært: 10/11/2025

Við viljum tryggja að þú sért ánægður með vörurnar okkar. Ef þú ert ekki fullkomlega sáttur, bjóðum við upp á skýrar og sanngjarnar skilareglur í samræmi við íslensk neytendalög.

 

Skilafrestur
Þú hefur 14 daga frá móttöku vöru til að hætta við kaupin og skila vörunni, samkvæmt lögum um neytendakaup og fjarsölu.

 

Skilyrði fyrir skilum
Til að vara sé gjaldgeng til skila:

• Hún skal vera ónotuð, óskemmd og í upprunalegum umbúðum
• Varan má ekki vera innsigluð fæðubótarefni eða vara sem ekki má endurselja af heilbrigðisástæðum ef innsigli hefur verið rofið
• Skil skulu tilkynnt með tölvupósti á weidervorur@gmail.com áður en vara er send til baka

 

Endurgreiðsla

• Endurgreiðsla fer fram innan 14 daga frá því að við móttökum vöruna og staðfestum ástand hennar
• Endurgreiðsla er gerð á sama greiðslumáta og notaður var við kaup
• Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur, nema um gallaða eða ranga vöru sé að ræða

Undanþágur
Eftirfarandi vörur eru ekki endurgreiddar:

• Fæðubótarefni og matvæli sem hafa verið opnuð eða innsigli rofið
• Sérpantaðar vörur eða sérmerktar
• Gjafakort

 

Hafðu samband
Ef þú hefur spurningar um skil eða endurgreiðslu, sendu okkur línu á weidervorur@gmail.com – við svörum fljótt og faglega.